信息化建设助力公立医院发展

公立医院是我国医疗服务体系的主体，是实现医疗服务高质量发展的主力军。当前，公立医院到了从“量的积累”转向“质的提升”的关键期，必须把发展的着力点放到提升质量和效率上，抓好促进公立医院高质量发展的政策落实。

2021年6月4日，国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》。《意见》明确指出，推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信（5G）等新一代信息技术与医疗服务深度融合。推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设。大力发展远程医疗和互联网诊疗。推动手术机器人等智能医疗设备和智能辅助诊疗系统的研发与应用。建立药品追溯制度，探索公立医院处方信息与药品零售消费信息互联互通。

2021年9月，国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》提出，建设“三位一体”智慧医院。将信息化作为医院基本建设的优先领域，建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统，完善智慧医院分级评估顶层设计。鼓励有条件的公立医院加快应用智能可穿戴设备、人工智能辅助诊断和治疗系统等智慧服务软硬件，提高医疗服务的智慧化、个性化水平，推进医院信息化建设标准化、规范化水平，落实国家和行业信息化标准。

医院高质量发展的内核驱动力

对于如何贯彻落实智慧医院对公立医院高质量发展的推动作用，2022年 7月31日，国家卫生健康委会同国家中医药局印发《公立医院高质量发展评价指标(试行)》《公立中医医院高质量发展评价指标(试行)》，在公立医院绩效考核相关指标基础上，围绕党建引领、能力提升、结构优化、创新增效、文化聚力等五方面内容建立指标体系。其中，两个文件均纳入了“智慧医院建设成效”这一定量指标，考察两类公立医院在智慧化时代的创新运营方法。

“智慧医院建设成效”是评价指标体系中唯一的医院信息化指标，体现了它对医院高质量发展的重点性。中国科学院院长、复旦大学附属中山医院院长樊嘉更是对智慧医院建设提出四大建议：

一是要聚焦提供高质量的医疗服务。加快应用智能可穿戴设备、人工智能辅助诊断和治疗系统等智慧服务软硬件，提高医疗服务的智慧化、个性化水平。提供智能导医分诊、诊间结算、移动支付、院内导航、检查检验结果推送、检查检验结果互认等线上服务，积极推进转诊服务、远程医疗、药品配送、患者管理等功能建设与应用，线上与线下服务相结合，提供更为系统、安全、连续的医疗服务，进一步提高医疗服务质量。

二是要聚焦优化医疗服务流程。推进医院信息化建设标准化、规范化水平，落实国家和行业信息化标准。通过全流程医疗数据闭环管理，为公立医院决策提供信息支持。利用互联网技术不断优化医疗服务流程，为患者提供预约诊疗、移动支付、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务，提高医疗效率，提升患者就医体验。

三是要聚焦应用智慧管理手段。建立医院运营管理平台和诊疗信息数据库，积极拓展智慧管理创新应用，聚焦数字赋能，加强大数据、人工智能、5G、区块链、云计算、物联网、智慧医疗等跨行业新兴信息技术应用，丰富医疗服务中的应用场景，促进新一代信息技术与医疗服务和医院管理深度融合，提升医院现代化管理水平。

四是要聚焦医联体内同质化管理。医院“智慧服务”和电子病历的分级和医联体同质化管理息息相关，要更加注重医院各个部分的互联互通，通过同质化管理形成一个有机整体。

九阵智慧医疗解决方案推动医院高质量发展

为助力公立医院高速发展，九阵推出的智慧医疗解决方案应用了互联网、云计算、大数据、物联网、5G等现今技术，全方位、全对象、全过程提供信息化支撑，补齐公立医院医疗服务和管理能力短板，逐步实现区域内医疗资源整合共享。

与智慧医疗“生态厂商”深度融合

赋能医疗中心与重点专科建设

建设各类医疗中心与重点专科，是提升公立医院医疗服务能力的重要内容，也是公立医院高质量发展的主要版块。

九阵自主研发的一体化业务系统，含HIS、EMR、LIS、PACS、体检、手麻、院感、病案等系统，90%覆盖医院业务系统，这些以电子病历为核心的基础业务应用系统永远是医院信息化建设发展的基石，在此基础上九阵与百度（合作内容：AI在医疗行业应用）等智慧医疗不同细分技术领域厂商进行深度融合，将产品做深度集成与应用，有力助推建设各类医疗中心与重点专科。

所有的九阵应用模块都可以做到模块化、组件化，医院能够根据自身发展需求任意选择系统的整合或增减，可自由扩展的特性，让智慧医院建设可分阶段进行，避免了一次性投入大笔建设资金的压力。

以医院绩效管理为核心
增强人、财、物资源运营管理整合

九阵医院运营管理信息系统精准对标国家政策，围绕公立医院日常人财物管理，以医院绩效管理为核心，成本核算为基础，增强医院管理者对人、财、物各项资源的计划、使用、协调、控制、评价、激励等方面的综合管理。

九阵医院运营管理信息系统实现了医院运营过程中的“物资流、资金流、信息流、控制流”的统一，优化了医疗成本控制，有效帮助医院改良现有系统结构，完善医院数据管理；在帮助医院实现“人、财、物”科学化、精细化管理的同时，实时洞悉医院各个业务环节存在的问题并进行梳理，保障院长负责制的有效执行和实现；实现了管理信息集成化，搭建信息集成平台，集成传统医院的医疗业务，实现医院运营的前、后统一；通过综合运营门户管理，将人员、事项、资源和项目形成一个联动的整体，完成医院内部事务的有效协同，显著地提高组织工作效率和执行力。

打造“云端”的医共体信息服务支撑体系
实现区域内资源整合共享

九阵智慧医共体通过建立县乡一体化的数字化业务平台，实现以县级医院为龙头，延伸至乡镇卫生院、村卫生室，实现医疗资源统一调配，人、财、物统一管理，县乡村一体化服务，打造“云端”的医共体信息服务支撑体系，帮助医共体内县级医院与上级医院实现上下联动，逐步完成县域内优质医疗资源的整合共享。

县级医院与基层医疗卫生机构内部都实现了业务互联共享，大幅提升服务质量与服务效率，县级医院与基层医疗卫生机构之间通过双向转诊、远程会诊、远程教育、远程影像等业务也实现了业务协同与资源共享，有力推进分级诊疗就医格局的形成。

县级医院牵头的医共体轻松完成对接上级医院，形成医联体，链接优质医疗资源，让县级医院与基层医疗卫生机构也有机会开展专科共建、临床带教、业务指导、教学查房、远程医疗等服务，提升县域整体医疗服务水平。

县域内检查检验结果互认，既缩短了检验结果的发布时间，减少了重复检查的次数，又让基层群众在家门口就能享受到三级医院的诊疗服务，同时节约了医疗费用。