7月5日,一封表扬信穿过半个中国来到成都,来到九阵。这封来自海南省医疗保障局的表扬信,让许多参与过海南项目的同事们的思绪,再次回到祖国南端那座美丽海岛,再次回想起在那里留下的奋斗汗水。
信中,海南省医保局感谢和表扬了九阵海南区域总监曾凡鲁带领的饶俊团队,在完善全省基层定点医疗机构的贯标、医疗信息集成平台建设及接口改造工作中的突出贡献。
(海南省医保局表扬信)
这不是九阵团队收到的第一封表扬信。
早在今年3月,海南省卫生健康委员会就以表扬信的方式,对九阵团队在项目实施、系统培训、历史数据迁移、“海南居民健康APP”开发及全面上线推广等工作的优异表现,表示了认可和赞扬。
(海南省卫健委表扬信)
两封表扬信,表达了海南省卫健委和医保局对九阵在海南省基层医疗机构信息化建设项目工作中的肯定,也凝聚着九阵人近两年里在海南项目中智慧与汗水的结晶。
项目实施刚刚开展,2020年初突如其来的疫情打乱了原计划。面对疫情,海南团队发挥党员冲锋在前的精神,为海南省医疗机构特别研发并火速上线了“健康码就诊系统”。为了满足海南省大量的外国游客就医需求,还特别设置了中英文双语版本。
而疫情同时为奔赴海南开展基层项目实施的团队设置了一道困难重重的关卡——隔离。
14天的隔离期,几乎顿顿泡面,无疑是对项目成员身心的巨大考验。
但更大的考验来自于项目的实施。14天的隔离期意味着项目的停滞,面对艰巨的任务,在隔离期间,项目成员们通过线上办公、视频会议等方式,争分夺秒准备资料,安排部署。确保隔离期一过,立刻能够进入基层医院快速开展工作。
针对海南基层医疗卫生机构种类多,业务差异大的特点,项目团队进入海南之后,先进行了四家示范机构的建设,并在2020年4月完成了全部4个试点工作。通过对试点建设工作实践的总结,结合海南基层医疗卫生机构正在进行标准化建设的工作实际,项目实施团队科学设计了针对全省各类机构的精细化实施方案。通过搭建标准的总数据中心,各机构引用总数据中心数据搭建框架模块,再个性化定制机构需求。利用此方案,达到了快速实施、对接、培训、上线的效果。
2020年6月,项目建设正式全面推广到海南省下辖的市县。
(国务院副总理孙春兰在海南省湾岭镇中心卫生院调研)
(国家卫健委于学军副主任指导项目建设)
在项目建设过程中,下到乡镇卫生院,交通、生活不便是常有的事。特别是乡镇,几乎没有满足住宿的条件,成员们白天工作,晚上就在会议室桌上椅旁对付一宿。
(基层项目实施中)
“入党12年了,为人民服务已经深深扎根在心里”九阵海南项目组成员许哲均说。
就是在这样艰苦的环境下,项目实施团队不辞艰苦、兢兢业业,连续奋战5个月。
(海南省委书记沈晓明调研海口市美兰区演丰中心卫生院)
2021年6月19日,国家医疗保障信息平台在海南全省上线,自此海南成为了全国第二个国家医保信息平台全业务、全流程完整上线并实现全覆盖的省份。
在国家医保信息平台成功上线的背后,是以曾凡鲁、饶俊为首的九阵团队三天两夜,不眠不休的奋斗。
(海南基层医疗社区服务中心培训现场)
“整个医保信息平台有二分之一属于基层部署,从4月开始进入验收准备,团队成员入基层一家家的开展了对码、培训、复查系统、现场答疑等初步准备工作,并组织参与了10次以上的线上培训,进行了集体培训工作。”6月17日在海南成立指挥中心,6月17日至19日,九阵四人团队在党员曾凡鲁的带领下,发扬不怕苦不怕累的党员艰苦奋斗精神,三天两夜全力迎战全平台全系统切换工作。他们用迎难而上、认真负责的态度,践行使命担当,最终成功保障了国家医保平台在海南上线。
对于始终坚守在项目一线的海南团队项目经理饶俊来说,整个项目实施的两年中,有身心的考验,有环境的困难,但始终让他感到踏实的是,身边有九阵的伙伴们一起奋斗,背后有九阵这个大家庭的支持。
(项目实施中)
在集成平台上线的时候,海南项目有需求,总部调集近40人的研发实施项目团队驰援海南,加班加点调试了一个多月的时间,最终确保了集成平台成功上线。
从2019年10月22日入场到2020年12月9日,总部研发中心、客户中心和海南运营中心超过40人的前线团队仅用1年多一点的时间,就通过了初验。成就了三个国内之最:
1、国内最大私有云之一SaaS模式的基层医疗卫生信息系统
2、国内信息化互联互通协同共享程度最高的基层医疗卫生信息系统之一
3、国内标准化程度最高的基层医疗卫生信息系统之一
九阵人用智慧和汗水为海南省基层医疗机构信息化建设项目交出了一份优异的答卷。当再次展开两份表扬信,记忆从14天的隔离到深入乡镇的足迹;从泡面的滋味再到会议室难以入眠的夜晚,所有辛酸和付出在这一刻得到了肯定。
九阵自2003年成立以来,18年里,始终深耕于医疗信息行业,秉承“成人之美”的理念,践行“智为生命精彩”的企业愿景,以成为“医疗信息化服务运营领航者”为使命。
九阵在疫情期间紧急开发上线“在线发热门诊”,以自主创新积极参与国家重点研发计划“主动健康和老龄化科技应对”专项,与全国医学信息技术人才培养办公室签署战略合作协议,致力于医信人才的培养。九阵一直通过实际行动践行着企业的社会责任和担当,为健康中国贡献智慧,为守护人民群众身体健康贡献力量。
未来九阵将继续致力于建立共生、共享、共荣的企业体系,借助科技创新、机制创新、本地化的服务和运营,推动医疗信息化产业的可持续发展,让医疗机构和个人的健康管理更便捷、更智能。
海南省基层医疗机构信息化建设项目着眼于未来5-10年基层医疗卫生机构信息化应用发展建设要求,按照二级医院标准进行规划,并全面对标《全国基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范》和上海、浙江等发达地区建设内容。全面覆盖基层医疗卫生机构信息化建设的主要业务和建设要求,从便民服务、业务服务、业务管理、软硬件建设、安全保障等方面规范基层医疗卫生机构信息化建设。
项目覆盖全省基层医疗机构乡镇卫生院220家、村卫生室2700家、社区卫生服务机构72家、门诊部58家、其它门诊部诊所17家,共计3067家基层医疗机构。